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目錄

  • 封面
  • 書名頁
  • 作者、譯者簡介
  • 獻詞
  • 各界好評
  • 繁體中文版序　每個人都可以有更好的判斷
  • 序言　人類判斷的兩種錯誤
  • 第一部　尋找雜訊
  • 01犯罪與量刑雜訊
  • 02系統雜訊
  • 03單一決策
  • 第二部　你的頭腦也是一把尺
  • 04什麼是判斷
  • 05誤差的測量
  • 06雜訊分析
  • 07場合雜訊
  • 08群體如何擴大雜訊
  • 第三部　預測性判斷中的雜訊
  • 09判斷與模型
  • 10無雜訊的規則
  • 11客觀的無知
  • 12常態之谷
  • 第四部　雜訊的發生
  • 13捷思法、偏誤與雜訊
  • 14配對
  • 15量表
  • 16型態
  • 17雜訊的來源
  • 第五部　提升判斷力
  • 18優越的判斷者，卓越的判斷力
  • 19移除偏誤與決策保健
  • 20鑑識科學的資訊排序
  • 21預測的挑選與總合
  • 22醫療診斷指引
  • 23績效評鑑量表的制定
  • 24人員召募結構化
  • 25中介評估法
  • 第六部　雜訊的最適水準
  • 26減少雜訊的成本
  • 27尊嚴
  • 28規定或準則
  • 綜述與結論　正視雜訊問題
  • 結語　一個雜訊很少的世界
  • 附錄Ａ　如何進行雜訊審查
  • 附錄Ｂ　決策觀察者的檢核表
  • 附錄Ｃ　修正預測
  • 致謝
  • 版權頁

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雜訊：人類判斷的缺陷