最高閒聊法：再尷尬也能聊出花來，一生受用的人際溝通術－讀冊電子書

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目錄

封面
作者簡介
〈前言〉閒聊和一般對話完全不同
你是閒聊的高手，還是凡人？「超級閒聊力」診斷表
第1章　七大基本規則只要知道這些，尬聊一點　只要知道這些，尬聊一點也不可怕！
規則01　單純地你來我往，讓對話不中斷。
規則02　交流心情。
規則03　聊事件經驗。
規則04　肯定對方，表達同理心。
規則05　誇張反應，與對方同歡。
規則06　對話中斷時，回到「與自己有關的話題」。
規則07　在恰到好處的地方結束。
第2章　初次見面篇　不緊張，也不害怕。
01　從「你好」起頭。
02　詢問名字的由來。
03　「你最近有迷上什麼嗎？」
04　尋找共同興趣。
05　請對方講講你不知道的事。
06　先讓對方說話，觀察情況。
07　訴說彼此的「喜好」。
08　稍微講講自己，然後再拉回正題。
09　大動作的肢體語言。
10　應聲附和對方。
11　說「謝謝」，然後結束話題。
12　純粹實踐社交技巧。
第3章　熟人／聚會篇　與人相處輕鬆又自在
13　「這樣啊……」同理對方。
14　先把話說清楚。
15　使用綽號和專有名詞，例如「A先生」「鎌倉」。
16　問對方：「你做了什麼特別的事嗎？」
17　「如何？」詢問狀況和心情。
18　描述氣氛。
19　「不錯耶！」除了讚美還是讚美。
20　利用封閉式問題創造節奏。
21　被誇獎時，大方道謝。
22　「……真是太厲害了。」讚美對方。
23　隨機應變，視情況把話題拉回來。
24　「我記不得了」，忘了就問清楚。
25　以「一般來說」轉移話題。
26　像潤滑劑般緩和氣氛。
第4章　職場／商場篇　簡短的對話，建立起信賴關係。
27　上下關係，像師徒般對話。
28　從擅長的觀點切入。
29　上前搭話。
30　聊車窗外的街頭景象。
31　「我們換個話題……」直接講明改變話題。
32　選擇關鍵字回應。
33　「我可以做筆記嗎？」仔細傾聽。
34　一起吃午餐或喝杯茶，培養感情。
35　「好啊！」立刻答應。
36　聊藝人或名人的八卦謠言。
〈結語〉「對人不感興趣」這種病
《最高閒聊法》七大基本規則
《最高閒聊法》簡單小技巧
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最高閒聊法：再尷尬也能聊出花來，一生受用的人際溝通術